A Scaff Comunicações Ltda ("nós", "nosso" ou "Empresa"), inscrita no CNPJ sob o nº 46.762.034/0001-14, com sede na Rua Domenico Perotti, 50, Andar 8, Jardim Fonte do Morumbi, São Paulo/SP, CEP 05.704-080, é a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site.
Atuamos na produção, comercialização e entrega de cursos online, mentorias, capacitações e infoprodutos voltados ao desenvolvimento profissional e pessoal. Nos comprometemos a tratar seus dados com transparência, segurança e respeito, em plena conformidade com a LGPD.
Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:
| Categoria | Dados coletados |
|---|---|
| Identificação | Nome completo, CPF (quando exigido para emissão de nota fiscal) |
| Contato | E-mail, telefone, WhatsApp |
| Cadastro e acesso | Login, senha (armazenada de forma criptografada), dados de perfil na plataforma |
| Financeiros | Dados de transação e histórico de compras (não armazenamos dados de cartão — processamento via plataformas certificadas PCI-DSS) |
| Consumo de conteúdo | Progresso em cursos, aulas assistidas, certificados emitidos e interações na plataforma |
| Navegação | Endereço IP, navegador, páginas acessadas, tempo de permanência, origem do acesso |
| Comunicação | Mensagens enviadas via formulário, e-mail ou WhatsApp |
Seus dados são coletados pelos seguintes meios:
Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:
| Finalidade | Descrição |
|---|---|
| Entrega dos produtos | Liberação de acesso a cursos e infoprodutos após confirmação de pagamento |
| Gestão do aluno | Acompanhamento de progresso, envio de lembretes e gestão de inscrições |
| Atendimento ao cliente | Suporte, esclarecimento de dúvidas e processamento de cancelamentos |
| Faturamento | Emissão de notas fiscais e controle financeiro |
| Comunicação e marketing | Envio de boletins informativos, promoções e conteúdos (mediante autorização) |
| Publicidade segmentada | Exibição de anúncios personalizados via Meta Ads e Google Ads |
| Melhoria contínua | Análise de navegação e comportamento para aprimoramento do site e dos produtos |
Todo tratamento de dados realizado pela Scaff Comunicações Ltda está fundamentado em ao menos uma das seguintes bases legais previstas na LGPD:
| Tratamento | Base jurídica (LGPD) |
|---|---|
| Entrega de produtos e cursos | Execução de contrato — art. 7º, V |
| Suporte ao cliente | Legítimo interesse — art. 7º, IX |
| Emissão de notas fiscais | Obrigação legal — art. 7º, II |
| Marketing e comunicações | Consentimento — art. 7º, I |
| Cookies analíticos e de publicidade | Consentimento — art. 7º, I |
| Segurança do site e prevenção a fraudes | Legítimo interesse — art. 7º, IX |
| Acompanhamento de progresso dos alunos | Execução de contrato — art. 7º, V |
Seus dados pessoais não são vendidos. Compartilhamos apenas quando necessário, com as seguintes categorias de destinatários:
Todos os fornecedores e parceiros são contratualmente obrigados a manter sigilo e cumprir a legislação de proteção de dados aplicável.
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Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, observados os seguintes prazos:
Após o prazo aplicável, os dados são eliminados ou anonimizados de forma irreversível.
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais, incluindo:
Em caso de incidente de segurança relevante, notificaremos a ANPD e os titulares afetados nos prazos previstos pela legislação vigente.
Nos termos da LGPD (art. 18), você tem direito a:
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail carolinascaff@hotmail.com. Responderemos em até 15 dias úteis.
Alguns de nossos fornecedores (Google, Meta, Hotmart) podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Essas transferências ocorrem com base nas salvaguardas previstas no art. 33 da LGPD e nas normas da ANPD, incluindo cláusulas contratuais adequadas.
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças operacionais, legais ou regulatórias. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail aos titulares cadastrados.
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:
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